취리히 공항이 세계공항서비스평가(Airport Service Quality Award)에서 유럽 내 3위를 수상하였다.

 

쾌적한 분위기와 친절한 직원들의 태도에서 높은 점수를 받은 것이다.

 

세계공항서비스평가(ASQ) 조사는 매년 20만명의 전세계 승객을 대상으로 이루어진다.

취리히는 몰타(Malta)와 포르토(Porto) 공항에 이어 유럽 3위로 선정되었다.

본 조사는 1대 1 면담 방식으로 이루어져 신뢰도가 높다. 본 조사는 세계 150개 주요 공항을 대상으로 실시되었다.

세계공항서비스평가(ASQ)는 해당 산업에서 가장 중요하고 의미 있는 조사 중 하나다. 조사의 정확성과 신뢰성을 기하고자 자체 모니터링을 거치고 있다.

2011년에 인천국제공항이 세계공항서비스평가(Airport Service Quality Award)에서 세계 1위 공항으로 선정된 바 있다.

취리히 공항: www.zurich-airport.com ,
자료제공: 스위스 정부관광청 www.MySwitzerland.co.kr

 

박세호 기자 bc457@naver.com